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Transformationsprozess zum Solution Seller |
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Terminologie zur Klassifizierung, Spezifikation und Bewertung logistischer Dienstleistungen im Wirtschaftsverkehr |
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Systemtheoretische Fundierung des Begriffs "Hybride Wertschöpfung" |
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Status quo der Dienstleistungsstandardisierung (Erhebung) |
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Solution Selling für KMUs |
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Modellierung der hybriden Wertschöpfung - Eine Vergleichsstudie zu Modellierungstechniken |
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Software-gestütztes integriertes Ressourcenmanagement für den Maschinen- und Anlagenbau |
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Software H2-ServPay: Definition, Konfiguration, Bewertung und Weiterentwicklung modularer hybrider Leistungsbündel |
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SInProD - Anbieterbefragung |
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ServLab - Plattform zur Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen |
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Service-FMEA - Methode zur Professionalisierung der Serviceorganisation |
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Rolle von Standards bei der Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen |
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Relevanz des Solution Selling in Theorie und Praxis |
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Reifegradmodell für das Solution Selling |
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Referenzmodell für einen IT-gestützten mobilen Gesundheitscoach |
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Produktbegleitende Dienstleistungen bei Unternehmen des Verarbeitenden Gewerbes und des Dienstleistungssektors (Erhebung 2002) |
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Phasenmodell zur Transformation eines Unternehmens zum Solution Selller |
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Personal Health Manager |
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PAS 1094: Standardisierung der hybriden Wertschöpfung |
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Ordnungsrahmen der hybriden Wertschöpfung |
