Vorgehensmodell zum konfigurativen Service Engineering hybrider Leistungsbündel
Es wird ein Ordnungsrahmen präsentiert, der zur Entwicklung hybrider Leistungsbündeln herangezogen werden kann. Dabei findet eine implizite Fokussierung auf hybride Leistungsbündel aus variable Standardlösungen statt, die aus vorderfinierten Modulen bestehen. Der Entwicklungsansatz basiert darauf, Leistungsmodule zu entwickeln und vorzuhalten, die nach der Maßgabe spezieller Kundenanforderungen effizient zu Lösungen zusammengestellt werden können. Die der Leistungserstellung zugrunde liegende organisatorische Infrastruktur ist ebenfalls konfigurierbar und sorgt dafür, dass konfigurierte hybride Leistungsbündel nach der Auslösung der Leistungserstellung zügig erbracht werden können. http://www.wi.uni-muenster.de/udoo/downloads/publications/2089.pdf Dieses Forschungsergebnis wurde erstellt von: Admin Istrator (15. September 2010 - 3:34) Dieses Forschungsergebnis wurde zuletzt bearbeitet von: Admin Istrator (15. September 2010 - 3:34) |
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