SELECTING CRITICAL PROCESSES FOR A SIX SIGMA PROJECT – EXPERIENCES FROM AN AUTOMOTIVE BANK [de]
The paper focuses the selection of critical processes for a Six Sigma project in a teaching case. It presents an approach established during the prototypical implementation of Six Sigma at an automotive bank (financial service provider). Additionally, individual steps of the selection process are more closely examined. Dieses Forschungsergebnis wurde erstellt von: Sanja Tumbas (13. August 2011 - 14:25) Dieses Forschungsergebnis wurde zuletzt bearbeitet von: Sanja Tumbas (23. November 2011 - 21:08) |
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