Blueprinting. Grundlage des Managements von Dienstleistungsunternehmen
| Titel | Blueprinting. Grundlage des Managements von Dienstleistungsunternehmen | 
| Publikationstyp | Book Chapter | 
| Jahr | 2000 | 
| Autoren | Kleinaltenkamp, M. | 
| Editor | Woratschek, H. | 
| Titel | Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing. Konzepte für Forschung und Praxis | 
| Stadt | Wiesbaden | 
Verknüpfte Forschungsergebnis(se): 
    
