AFSMI (Association for Service Management International) ist der weltweite Berufs- und Interessenverband für Führungskräfte der High-Tech-Dienstleistungsbranche, der im Oktober 2009 zusammen mit der SSPA (Service & Support Professionals Association) und TPSA (Technology Professional Services Association) zur TSIA (Technology Services Industry Association) zusammengeführt wurde. Unternehmer und Manager, die sich Qualität und Spitzenleistungen im Service-Business verpflichtet haben, nutzen unsere Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Wissen auszutauschen und sich persönlich und geschäftlich weiterzuentwickeln.

Die AFSMI hat eine über dreißigjährige Geschichte. Mit ihren Chapters in 9 Europäischen Ländern und rund 300 global agierenden Mitgliedsunternehmen aus den High-Tech-Branchen in der TSIA ist sie einer der weltweit wichtigsten Verbandsstrukturen der Service-Industrie. Sie bringt mehrere Tausend Service Executives, Manager und Professionals aus führenden Weltunternehmen, Consumer Technology Firmen und vielen innovativen kleinen und mittleren Unternehmen zusammen.

Der AFSMI-German Chapter e.V., ist die deutsche Repräsentanz des internationalen Verbandes. Wir veranstalten regelmäßig regionale, nationale und internationale Tagungen, führen eigene Projekte und Initiativen durch, und geben Studien und Publikationen heraus. All das informiert die stetig wachsende Zahl unserer Mitglieder und bindet sie aktiv in unseren globalen Networking-Prozess ein.

Quelle: http://afsmi.de/