Modulare Architekturen und Assessments für die systematische Internationalisierung von Serviceangeboten
Modulare Architekturen und Assessments für die systematische Internationalisierung von Serviceangeboten (MARIS) Produkthersteller verwenden seit längerem modulare Produktarchitekturen und Produktplattformen, um ihren Kunden variantenreiche Produkte zu wettbewerbsfähigen Konditionen anbieten zu können. Bei Dienstleistungen erfordert der hohe Marktdruck in gleicher Weise eine Reduzierung der Komplexitätskosten von individuell angepassten Kundenlösungen sowie eine hohe Innovationsrate, insbesondere dann, wenn eine Expansion auf Auslandsmärkte erfolgt. Die MARIS-Methodik zielt dabei auf Dienstleistungsunternehmen, die bereits erste Schritte im Export ihrer Dienstleistungsprodukte unternommen haben.Um eine gezielte Auslandsexpansion, insbesondere einzelner Dienstleistungen, zu erreichen, das Innovationspotenzial zu stärken und dabei aber auch die betriebswirtschaftlichen Potenziale auszuschöpfen, unterstützt die MARIS-Methodik die Identifikation von Maßnahmen für einen Transfer von Leistungsangeboten unter der Berücksichtigung der beiden Pole Lokalisierung und Globalisierung von Kompetenzen und Ressourcen. Sie umfasst dabei drei Komponenten:- Assessment: Erfassung und Dokumentation der zu transferierenden technischen Dienstleistung im Stammland und Erhebung der Voraussetzungen und Rahmenbedingungen im Zielland. - Maßnahmenplanung: Identifikation von Transferhindernissen zwischen dem Dienstleistungskonzept im Stammland und den Voraussetzungen im Zielland sowie Ableitung von Maßnahmen zur Schließung dieser Lücken durch Anpassung des Dienstleistungskonzepts oder Änderung der Voraussetzungen im Zielland.- Modularisierung: Identifikation von Möglichkeiten zur Verbesserung der länderübergreifenden Wiederverwendung bzw. Standardisierung von Komponenten technischer Dienstleistungen. http://it-services.in.tum.de/mariswiki/ This project was described byAdmin Istrator (9. September 2010 - 2:28) Dieses Projekt wurde zuletzt bearbeitet von: Admin Istrator (4. Februar 2013 - 16:03) |
Weitere Informationen
Dieses Projekt ist an den folgenden Forschungsergebnissen beteiligt.
Die folgenden Organisationen sind an diesem Projekt beteiligt.
- Deutsches Zentrum für Luft und Raumfahrt
- Technische Universitat Munchen [de]
- Technische Universität München - Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik
- Ruhr-Universität Bochum - Lehrstuhl Informations- und Technikmanagement am Institut für Arbeitswissenschaft
- University of Stuttgart
- Universität Erfurt
- The Association for Services Management International German Chapter e.V.