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Transformationsprozess zum Solution Seller [en] |
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Terminologie zur Klassifizierung, Spezifikation und Bewertung logistischer Dienstleistungen im Wirtschaftsverkehr [en] |
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Systemtheoretische Fundierung des Begriffs "Hybride Wertschöpfung" [en] |
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Status quo der Dienstleistungsstandardisierung (Erhebung) [en] |
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Solution Selling für KMUs [en] |
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Modellierung der hybriden Wertschöpfung - Eine Vergleichsstudie zu Modellierungstechniken [en] |
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Software-gestütztes integriertes Ressourcenmanagement für den Maschinen- und Anlagenbau [en] |
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Software H2-ServPay: Definition, Konfiguration, Bewertung und Weiterentwicklung modularer hybrider Leistungsbündel [en] |
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SInProD - Anbieterbefragung [en] |
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ServLab - Plattform zur Entwicklung und Gestaltung von Dienstleistungen [en] |
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Service-FMEA - Methode zur Professionalisierung der Serviceorganisation [en] |
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Rolle von Standards bei der Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen [en] |
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Relevanz des Solution Selling in Theorie und Praxis [en] |
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Reifegradmodell für das Solution Selling [en] |
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Referenzmodell für einen IT-gestützten mobilen Gesundheitscoach [en] |
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Produktbegleitende Dienstleistungen bei Unternehmen des Verarbeitenden Gewerbes und des Dienstleistungssektors (Erhebung 2002) [en] |
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Phasenmodell zur Transformation eines Unternehmens zum Solution Selller [en] |
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Personal Health Manager [en] |
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Product-Service Systems - Value Creation by Integrating Goods and Services |
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Ordnungsrahmen der hybriden Wertschöpfung [en] |
