Produktbegleitende Dienstleistungen zwischen Anspruch und Wirklichkeit
| Title | Produktbegleitende Dienstleistungen zwischen Anspruch und Wirklichkeit |
| Publication Type | Journal Article |
| Year of Publication | 2008 |
| Authors | Backhaus, K., Frohs M., and Weddeling M. |
| Journal | Arbeitspapiere des Forschungsprojekts ServPay, Nr. 2 |
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