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You Got E-Government?' A Quantitative Analysis of Social In- and Exclusiveness of Electronic Public Service Delivery [de]

Klassifikation
Dimension Wert
  • Forschungsergebnistyp
  • Literaturanalyse
  • Realisationsgrad
  • Entwicklung abgeschlossen
    • Ohne wirtschaftliche Verwertung in der Praxis
  • Praxiseinsatz
  • Keine Angabe
  • Funktionsbereich
  • Koordinationsprozesse
    • Strategische Planung der hybriden Wertschöpfung
    • Kernprozesse
      • Kernprozesse der Ebene 1
        • Konzeption und Entwurf des hybriden Leistungsbündels und der hybriden Wertschöpfung
        • Ideenfindung für hybride Leistungsbündel
      • Kernprozesse der Ebene 2
        • Vertrieb hybrider Leistungsbündel
    • Organisationsklasse
    • Keine Angabe
    • Zuordnung zu Phasen der Sachleistungsnutzung
    • Vornutzung
    • Abnehmergruppen von hybriden Leistungsbündeln
    • Öffentliche Verwaltungen
    • Anwendungsbranchen
    • Erbringung von sonstigen öffentlichen und persönlichen Dienstleistungen
    • Öffentliche Verwaltung. Verteidigung. Sozialversicherung
    • Standardisierung
    • Keine Standardisierung bzw. Normung

    Addressing the question of what could be possible explanations for lacking inclusiveness in eGovernment, authors of this paper conduct a quantitative analysis of statistical data on eGovernment usage in Europe, taking into account specific digital divide groups, such as senior citizens, people with low education or people without employment. In order to contextualise their findings, authors discuss the case of inclusiveness of eGovernment in Germany. They contrast eGovernment usage (on an informational and transactional level) with eCommerce and internet usage.

    Dieses Forschungsergebnis wurde erstellt von: Sanja Tumbas (2. Mai 2011 - 8:55)
    Dieses Forschungsergebnis wurde zuletzt bearbeitet von: Sanja Tumbas (21. Oktober 2011 - 14:05)

    Weitere Informationen


    Die folgenden Organisationen sind am Forschungsergebnis beteiligt.