Technik für produktbegleitende Dienstleistungen. Ein Überblick
Titel | Technik für produktbegleitende Dienstleistungen. Ein Überblick |
Publikationstyp | Book Chapter |
Jahr | 2005 |
Autoren | Lay, G., and Schneider R. |
Editor | Lay, G., and Nippa M. |
Titel | Management produktbegleitender Dienstleistungen. Konzepte und Praxisbeispiele für Technik, Organisation und Personal in serviceorientierten Industriebetrieben |
Seiten | 19-34 |
Stadt | Heidelberg |
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