Gesamtziel des Forschungsverbundprojektes GRiPSS ist es, den strategischen Wandel traditionell sachprodukt- und produktionsorientierter Investitionsgüterhersteller zu kundenorientierten Full Service Providern voranzutreiben. Hierfür wird ein praxistaugliches Managementsystem zur Unterstützung von Planung, Entwicklung und kundenindividueller Realisierung investiver Produkt-Service Systeme im erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk bereitgestellt. Es ist zur Gewährleistung einheitlicher Qualitätsstandards der materiellen und immateriellen PSS-Bestandteile konsequent prozessorientiert und trägt damit der entscheidenden Bedeutung der von den Kunden wahrgenommenen Sach- und Serviceproduktqualität für den Unternehmenserfolg Rechnung.

Mit der Entwicklung des PSS-Managementsystems werden drei Teilziele verfolgt:

Produkte:Integration von Sach- und Serviceprodukten zu kundenindividuellen PSS durch Ausschöpfung von Synergien zwischen materiellen und immateriellen Leistungsbestandteilen. Prozesse: Gewährleistung einheitlich hoher PSS-Qualitätsstandards mittels einer durchgängigen Prozessorientierung in den zur Realisierung materieller und immaterieller PSS-Bestandteile relevanten Unternehmensbereichen zur Förderung ihrer systematischen Zusammenarbeit. Organisation: Anforderungsgerechte Verteilung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen bei der Gestaltung und Realisierung investiver PSS im erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk.

Prozesse:Gewährleistung einheitlich hoher PSS-Qualitätsstandards mittels einer durchgängigen Prozessorientierung in den zur Realisierung materieller und immaterieller PSS-Bestandteile relevanten Unternehmensbereichen zur Förderung ihrer systematischen Zusammenarbeit.

Organisation:Anforderungsgerechte Verteilung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen bei der Gestaltung und Realisierung investiver PSS im erweiterten Wertschöpfungsnetzwerk.