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Entwicklung eines Standards zur Klassifizierung, Spezifikation und Bewertung logistischer Dienstleistungen im Wirtschaftsverkehr

Klassifikation
Dimension Wert
  • Disziplin
  • Sonstige
  • Personalaufwand
  • Keine Angabe
  • Forschungsprojekt Hybride Wertschöpfung
    • Fördernde Institutionen
    • Nationale staatliche Förderung
      • Deutschland
        • Sonstige
    • Förderprogramm
    • Förderinitiative Mobilität 21

    Entwicklung eines Standards zur Klassifizierung, Spezifikation und Bewertung logistischer Dienstleistungen im Wirtschaftsverkehr (StarLog)

    Die Nachfrager logistischer Dienstleistungen stehen derzeit vor dem Problem, dass die Auswahl eines Lieferanten mit erheblichen Entscheidungsunsicherheiten verbunden ist. Bisher fehlen standardisierte Beschreibungskriterien zur Klassifizierung und Spezifikation des Angebots und der Nachfrage dieser Leistungen, wodurch die optimale Zusammenführung von Anbietern und Nachfragern erschwert wird. Ebenso fehlen auch standardisierte Verfahren zur Messung der Qualität der erbrachten Leistungen. Diese Problematik wirkt sich hemmend auf den Handel mit verkehrslogistischen Dienstleistungen aus. Folgen für den Markt sind u.a. Markteintrittsbarrieren für neue und expandierende Anbieter sowie ein geschwächtes Innovationsverhalten der Anbieter. Die Einführung eines Standards zur Klassifizierung, Spezifizierung und Qualitätsbewertung transportlogistischer Dienstleistungen kann diese Problematik lösen, da sie die Vorraussetzungen für einen freien und fairen Handel schafft.Projektziele- Klassifikation von externen Logistikdienstleistern- Entwicklung eines einheitlichen Spezifikationsrahmens zur Beschreibung transportlogistischer Dienstleistungen bereits in der Angebotsphase- Entwicklung eines standardisierten Verfahrens zur Messung der Leistungsqualität- Überführung der Ergebnisse in eine DIN SPEC nach dem PAS-Verfahren (www.spec.din.de)Es geht explizit nicht darum, logistische Dienstleistungen zu standardisieren, sondern die Art und Weise, wie diese Leistungen in der Angebotsphase eines Geschäftsprozesses klassifiziert und spezifiziert bzw. beschrieben werden und wie deren Qualität nach der Leistungserstellung bewertet wird.


    http://www.ebn.din.de/cmd?level=tpl-rubrik&cmsrubid=70844&languageid=de&bcrumble...

    This project was described byAdmin Istrator (9. September 2010 - 2:28)
    Dieses Projekt wurde zuletzt bearbeitet von: Sanja Tumbas (23. Juni 2012 - 17:03)

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